לאחר השלמת התשלום, התמונות יישלחו אליך למייל עם סיכום ההזמנה.
במידה ומסיבה כלשהי לא קיבלת מייל עם התמונות, ניתן להוריד אותן למחשב בצורה כזאת:
- בתפריט האתר יש ללחוץ על ״החשבון שלי״ ואז על ״כניסה/יציאה מהמערכת״
- יש להכניס אימייל וסיסמה, איתם נרשמת למערכת בעת רכישת התמונות (אם שכחת סיסמה ניתן ללחוץ על ״שחזור סיסמה״)
- לאחר הכניסה למערכת יש ללחוץ על ״החשבון שלי״. בעמוד זה ניתן לצפות בהזמנות שביצעת:
- במידה ולצד ההזמנה מצויין ״נשלח/הושלם״, ניתן ללחוץ על לינק ההזמנה ומשם להוריד את התמונות למחשב
- במידה ולצד ההזמנה מצויין ״בהמתנה״, ההזמנה לא הושלמה. יש לסיים את התשלום ורק לאחר מכן ניתן יהיה להוריד את התמונות.
- על כל בעיית התחברות, תשלום והורדת התמונות, ניתן ליצור איתנו קשר במייל info@gymania.net ונסייע לכם.